品质(检查/标准/整改)体系
物业服务品质检查体系从保洁、安保、绿化、设施维保四大模块共 23 项加权评分,输出品质等级与整改清单,适合物业考核。
Checker 7
📐 计算公式
加权品质分:各检查项按 优 4 分、良 3 分、中 2 分、差 1 分 计分;模块得分率 = Σ(项得分 × 项权重) ÷ Σ(项权重 × 4) × 100%;总分 = 各模块得分率按模块权重加权;单项得分不高于 2 分的列入整改清单。
Checker 7 - online utility on ToolBox.
品质检查清单
对每项指标评分(优=4/良=3/中=2/差=1),系统自动计算综合品质得分与整改建议
⚠️ 使用说明与注意事项
- 本工具纯前端运行,数据不会上传到服务器
- 评分标准:优(完全达标)=4分,良(基本达标)=3分,中(轻微偏差)=2分,差(明显不达标)=1分
- 四大模块加权:保洁25% + 安保25% + 绿化20% + 设施30%
- 综合得分≥85分为优秀,70-84分为良好,55-69分为合格,<55分为不合格
📚 深度解析:品质(检查/标准/整改)体系
💡 常见使用场景
- 物业用检查表对公共区域逐项打分
- 问题项按权重排序优先整改
- 迎检(街道、行业)前自查达标
打分表
地面无污渍(3 分)、玻璃无水渍(2)、楼道无杂物(2)、消防通道畅通(3)、草坪无枯黄(2)、乔木无枯枝(2)→ 满分 14;实测扣 3 分(玻璃 + 楼道)→ 11 分。
整改排序
消防通道占用(3 分)优先于草坪枯黄(2 分),先清占再补绿,权重高项对总评分影响更大。
❓ 常见问题(FAQ)
- 检查表权重怎么设?
- 安全类(消防、通道)权重最高,外观类次之,体现风险优先。
- 得分低一定不合格吗?
- 看阈值,通常 85% 以上合格;安全项一票否决,占用消防通道直接判不合格。
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工具简介
物业服务品质检查体系评估工具,从保洁服务(25%)、安保服务(25%)、绿化养护(20%)、设施维保(30%)四大模块共23项指标加权评分,输出品质等级与整改清单。
功能特点
- 四大服务模块加权评估
- 23项品质检查指标
- 整改项自动识别与排序
- 可视化各模块品质水平
使用场景
- 物业服务月度/季度品质检查
- 品质整改计划制定
- 项目品质考核评分
- 业主满意度提升分析