流程（标准化/操作/检查）制定
从 SOP 制定、操作规范与检查标准三大模块共 15 项要点评估保洁流程的标准化程度，输出百分比与评级，助力体系完善。
Checker 9
📐 计算公式
标准化程度 = 各项实得分 ÷ 满分 ×100%
Checker 9 - online utility on ToolBox.
⚠️ 使用说明与注意事项
- 每项按完成程度评分：未制定 0 分 / 已制定待完善 1 分 / 已制定并执行 2 分
- 标准化程度 = 各项实得分 ÷ 满分 ×100%
- ≥90% 流程完善，75-89% 基本完善，60-74% 待改进，<60% 需重建
- 本工具适用于物业保洁、环卫清洁、工业清洗等清洁服务企业
- 纯前端运行，数据不会上传到服务器
📚 深度解析：保洁流程标准化评估
💡 常见使用场景
- 新项目导入标准作业流程（SOP）时，用本工具逐步行进核对，确认班组是否按规范操作。
- 品质审计或飞检，抽查在岗人员流程合规率，发现习惯性违规步骤。
- 新员工上岗培训考核，以 9 步勾选结果判断是否已掌握标准动作。
9 步合规率示例
准备√、分区√、从上到下√、干湿分离√、工具归位×、过程验收√、记录×、交接√、安全√，命中 7/9 步，合规率约 78%，短板在工具归位与记录。
❓ 常见问题（FAQ）
- 和 checker-10 有什么区别？
- checker-10 查的是最终清洁质量结果，本工具查的是作业流程是否合规；两者结合才能既看结果也管过程。
- 9 个步骤能增减吗？
- 可以。不同业态（如医院、食品厂）可增删步骤或加强制项，模板化配置即可，不必拘泥固定 9 步。
- 合规率低于多少要重训？
- 建议低于 85% 安排复训并跟进，连续两次不达标应重新评估岗位胜任力。
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工具简介
面向清洁服务企业的流程标准化评估工具，覆盖 SOP 标准化制定、操作规范执行、检查标准落实三大模块共 15 项要点，量化评估流程完善程度。
功能特点
- SOP/操作/检查三模块清单式评估
- 分模块完成率与总体标准化程度
- 自动识别待完善项
- 纯前端处理，数据不上传服务器
使用场景
- 清洁服务企业标准化建设
- 物业保洁项目流程梳理
- 质量管理体系文件准备
- 保洁团队培训与考核